8月5日,记者获悉,8月4日,武汉市东西湖自来水公司(以下简称东西湖自来水公司)日供水近40万吨,根据数据对比,除2020年受新冠肺炎疫情影响,其他年度日最大供水量都呈上涨趋势。

"每年的7、8、9月份是用水的高峰期,我们通过整体的调度,来调节高峰期供水的压力,日供水达到40万吨的数值还会往上走。"东西湖自来水公司相关负责人介绍。

据了解,早在6月份,该公司就部署了今夏迎峰保供相关工作,以保生产、保水质、保输送、保应急、保建设、保服务"六保"为主线,着力提升供水安全保障能力,切实做好夏季高峰供水各项工作。

日供水40万吨!东西湖自来水人"六保"措施迎夏峰保供水

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东西湖自来水公司信息中心根据往年历史数据对东西湖区用水进行科学合理调节,通过全区管网200余个压力、流量、水质测压点,全面实时监控用水压力、流量的变化,充分利用水厂调蓄补峰能力,确保中心压力合格,地区压力均衡,"963511"供水热线增加座席人员为用户提供专业的用水服务。

该公司旗下机电公司对各水厂、加压站、取水井筒和取水船的制供水设备、管线、配电设施和监控设备等进行了全面细致的检查和维护,消除隐患,确保设备完好率达100%。

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机电工作人员对余氏墩加药设备阀门检修

与此同时,各营业所、稽查大队分成10余个小组对全区高温抗旱浇灌的市政消防栓进行排查宣传,避免高峰用水时段取水浇灌影响用户水压并对重点供水设施、管网加强巡查,确保阀门、排水口等设施正常使用;物资供应站提前备足各类维修材料等应急物资;表务中心增加巡查各小区二次加压设备的频率,保证加压设备正常工作;检漏队按照计划每日为主、干、支管网和供水设备"听诊、把脉",杜绝管网、设备"带病"工作。

截至6月份,检漏队巡查6658公里,查处漏点583个;信息中心维修4637笔,实时在线数据仪表128台;各营业所稽查大队排查井盖14000块,泉鑫公司修复井盖300个;稽查大队消防栓巡查2万台次,处理违规用水150余次。

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走马岭水厂工作人员实时监测水厂运行情况

该公司强化水质监测,严把水质质量关,坚持原水、出厂水、管网水24小时实时监测,及时掌握水质变化情况,确保出厂水各项指标符合《国家生活饮用水卫生标准》,同时,加大在线水质仪表的清洗、校准等维护工作,做好25个固定水质监测点、31个管网末梢流动水质监测点及57个小区动态监测的采样检测,确保居民用水安全放心。

当前,针对新冠肺炎疫情形势,东西湖自来水公司增加对汉江原水氨氮、耗氧量、氯化物、三氯甲烷和管网等数据的检测频率,确保全区供水水质安全。

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检漏人员查找慈惠桥洞至余氏墩DN500水泥管漏点

此外,该公司强化供水调度管理,及时对各水厂、加压站的运行状况进行分析,不断优化调度方案,科学合理调度各水厂生产运行状况,确保高温供水平稳,同时,合理安排计划性停水,严格审核管道施工,计划性管道施工一律避开供水高峰期,或夜间24点施工,缩小停水范围,并通过微信、短信、公司网站将各类停水、用水信息及时告知用户,做到早告知、早准备,将停水带来的不便降到最低。

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水质检测人员正在检测走马岭水厂沉淀池滤前水质

在保应急方面,东西湖自来水公司落实24小时应急保供机制,泉鑫公司成立抢修小组,白天全员巡查,夜间轮番待命,发电车上各类抢修工具材料全部备齐,接到维修任务能第一时间到现场进行维修。

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泉鑫公司开展抢修演练

在保建设方面,该公司加快建设柏泉加压站异地重建、走马岭水厂四期等供水基建项目。公司领导定期召开协调会、现场督办会,要求重点项目明确表、路线图,合理安排工序,确保工程建设按节点完成。

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走马岭水厂四期建设沉淀池钢筋绑扎

此外,东西湖自来水公司从获得用水、优惠政策、企业走访、咨询服务、一事联办等多维度开展工作,实现供水报装、查询、缴费等业务线上办理,真正做到让"数据多跑路,让用户少跑腿",并结合"双评议"活动,推行"五优"文明服务。

据悉,30余家企业用户享受"零跑腿、零环节、零时长"服务,其中12个中小微企业享受了"零费用"的惠企政策,共计减免费用10余万元;东西湖自来水公司还坚持开展"企业大走访活动"共计走访企业694户,收集调查问卷576份,及时解决用户诉求30笔;今年"双评议"平台共收到评议数据5574条,其中满意数5572条,基本满意数2条,不满意数0条,满意率为99.98%。(通讯员何勤勤)