5月23日,湖北省仙桃市干河街道船厂社区居民王金寿前往社区办理事务,并向工作人员咨询了申报退休职工独生子女父母奖励的相关事宜。社区工作人员针对其咨询内容,进行了全面而细致地解答,并明确告知了其所需的相关证件材料。王金寿对社区工作人员的热情服务及专业解答表示由衷的感谢,并对工作人员的耐心解答表示非常满意。
工作人员为王金寿耐心解答
当天,王金寿走到咨询窗口前,向工作人员详细阐述了自己的需求和疑惑。社区工作人员在仔细聆听之后,他们不仅详细介绍了申报流程、所需材料以及注意事项,还就政策背景、实施效果等方面进行了深入地解释,使王金寿对相关政策有了更加清晰的认识。
在整个咨询过程中,该社区工作人员始终保持着热情的服务态度和专业的解答能力。在船厂社区,这样的温馨场景并不罕见。社区工作人员始终坚守在为民服务的岗位上,为居民提供着周到细致的帮助,他们的付出和努力,不仅赢得了居民的赞誉和感激,也为社区营造了一个和谐、美好的生活环境。
船厂社区相关负责人表示:“社区工作是服务群众的第一线。对前来办事的群众我们都要做到礼貌接待、耐心解释、热情服务,让他们真真切切地感受到宾至如归。”(来源:仙桃市干河街道 通讯员刘雅婷)