8月16日，记者了解到，在鄂州市鄂城区凤凰街道滨湖社区，分布着大量建于上世纪90年代的国企职工小区，为了改善辖区无物业管理的小区人居环境，滨湖社区创新工作方法，调动居民参与小区管理的积极性的同时也让小区旧貌换新颜。
滨湖社区造纸厂小区居民熊桂兰和队友早晨按时到岗，一起打扫小区的环境卫生。不论是小区路面还是单元楼梯，她们都一丝不苟，不放过一个卫生死角。忙完第一轮的清扫工作后，熊桂兰笑着说：“我们早上都是六点钟开始，七点钟结束，把小区全部打扫一遍，之后就每隔两个小时再扫一次，保证这里的干净。”
居民刘女士告诉记者，造纸厂小区是一个无物业管理小区，“过去小区太脏乱了，垃圾随处可见。”在社区和居民的共同商讨下，小区由党员带头实行居民轮流排班来打扫卫生，每天安排两人，负责小区内楼道、公共区域的清扫，小区业委会成员负责监督执行情况。通过社区和居民共同参与，互相监督，小区环境卫生面貌焕然一新。
“我们这小区现在看着是大变样，跟以前大不同，现在地面很干净，人住着也舒服。”造纸厂小区居民许金兰说起小区的变化感慨万千，“现在居民自发的爱护环境卫生，遇到地上有垃圾，都会主动捡干净，共同维护小区的卫生。”
小区内的“花团锦簇”
滨湖社区相关负责人告诉记者，在处理环境卫生问题的同时，该社区与造纸厂小区沿街商铺签订了“门前四包”责任书，每周还对门前四包工作进行星级评定，鼓励和引导商户自觉做好卫生保洁工作。
凤凰街道滨湖社区党委书记龚诚介绍道：“我们对商铺采取每周评星每月评级，每周我们根据不同的星级来评定，一颗星是差，两颗星是较好，三颗星是好。同时我们结合每周的评定情况，在每月的月底根据评星情况进行流动红旗的授发；每年年底，还会对各商户门前四包综合执行情况进行奖励和曝光整改。”
商铺流动红旗
自从执行门前四包责任制后，辖区商户易和红更加注重自家店面的卫生工作，她感叹：“人都是讲好的嘛，这个卫生搞好了，评星拿多了，顾客一看就知道，生意也要好一些。”
通过社区引导，依靠居民自治的力量，造纸厂小区从原来的“无序”走向“有序”。居民们尝到了甜头也乐在其中，积极参与小区管理，实现人人参与，人人治理，人人共享，群众的幸福感和获得感进一步得到增强。
记龚诚表示：“我们将通过党员带头居民参与的方式，在小区自治之路上不断探索经验和方法，为我们的基层社区治理工作创新出更多样板。”（通讯员李大波、江玉博）
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