“喝茶五分钟,排队两小时。”近年来,各大商场、街边,奶茶店的身影不断涌现。然而,奶茶行业日渐火爆的同时,也不断暴露出产品质量问题。8月4日,记者获悉,有媒体曝光了“书亦烧仙草”广西南宁青秀万达店存在的随意更改物料有效期、员工脚踩操作台、未取得健康证上岗等食品卫生安全乱象。


在青秀万达书亦烧仙草门店,调查人员发现,店内虽张贴着物料保质期限章程,但这些标准却形同虚设。店员在备餐过程中,先将昨日剩余的烧仙草奶茶换贴新保质期,又将暂时不用的三大桶放进冰箱。按规定,烧仙草奶茶(热)保质期4个小时,烧仙草奶茶(冰)保质期24个小时,根据时间推算,此前剩余的烧仙草奶茶应被处理掉,门店的这一操作显然是为了节省开支。

此外,珍珠、西米、芒果粒、橙子、柚子、芋圆、芋泥、红茶等常用的食材若有剩余,只要不严重变质,就会被撕下当日标签,贴上新一天的标签继续使用。但在公司的标准里,它们有不同的安全保质期规定,在该店调查的几天内,食材的“生命”不断在新标签里延续。

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针对媒体曝光的食品安全问题,南宁市市场监管局联合青秀区市场监管局组织执法人员进行了核查,并对“书亦烧仙草”其他门店进行了突击检查,竟还有意外“收获”。

执法人员现场检查发现,该店存放的食品原料中,超过标注保质期的共有13种,另有3盒草莓已腐败变质。执法人员对这批过期、变质原料现场予以销毁,随行的第三方检测公司也抽检了该店6个批次食品原材料及1个批次半成品。

随后,执法人员当场下达《询问通知书》,并按程序责令该店立即停业,拟对其立案查处。除被曝光的“书亦烧仙草”青秀万达店外,南宁市市场监管局还在全市范围突击检查了“书亦烧仙草”其他59家门店,发现有15家门店存在食品安全问题。市场监管部门分别下发了《责令改正通知书》4份,《当场行政处罚决定书》4份、《监督意见书》6份、《询问通知书》1份,拟对2家门进行立案调查。

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北京市汉良律师事务所汪艳祯律师表示,“书亦烧仙草”个别门店随意更改食品有效期的行为,涉嫌违反《食品安全法》中“如实记录食品的名称、规格、生产日期、保质期,进货日期”等规定,这会直接导致过期食品流向市场,危害消费者权益。

此外,“书亦烧仙草”个别员工脚踩工作台、没有健康证等问题,表明了该公司对员工的食品安全培训力度不够。《食品安全法》规定,食品生产经营企业应当建立健全并落实食品安全管理制度,对职工进行食品安全知识培训。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可向生产经营者要求赔偿。

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记者了解到,就食品安全问题,“书亦烧仙草”曾收到过多起投诉。去年5月,有消费者在重庆师范大学店内购买了一杯烧仙草,喝到一半时发现有只死蚊子紧贴杯壁;今年6月,夏女士在外卖书亦烧仙草内喝出飞虫;还有消费者反映,喝完书亦烧仙草拉肚子罹患肠胃病。此外,“书亦烧仙草”也有被消费者投诉存在偷工减料、店员服务态度不佳的现象。

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据书亦烧仙草官网显示,目前四川书亦餐饮管理有限公司在国内拥有6000+门店,遍布全国30+省市,并在向海外拓展。茶饮行业的新鲜产品在不断变化,但是常胜将军的背后,都有开创者对消费者心理的深刻洞察和品质的把控。

凭借敏锐的洞悉力,“书亦烧仙草”抓住并放大奶茶消费者对以“嚼”解压的需求,开创了“半杯都是料”的全新升级,在茶饮江湖占领了一席之地。但随便将超过安全保质期的小料填满半杯,对于追捧这一味觉体验的消费者而言,到底加的是“蜜糖”还是“砒霜”呢?标称崇尚“健康、新鲜、时尚”的经营理念,面对一次突击检查出现15:59的问题比例,“新鲜、健康”二词消费者又能否买账?

(来源:中国食品安全网‘四川食安’)